Диагностика неисправностей
и проверка работоспособности
кондиционера — от 2500 р.
Диагностика кондиционера может быть заказана как отдельная услуга (от 2500 р.) либо в составе профилактического комплекса от 400 рублей.
Диагностика кондиционеров — от 3000 рублей

Стоимость ремонтной диагностики неисправной бытовой настенной сплит-системы мощностью до 5 кВт — 3000 рублей, в процессе прочих работ — от 1500 рублей. Диагностика исправного кондиционера в процессе ТО: 3000 рублей чистка + 600 рублей профилактическая диагностика, всего 3600 рублей; включены замер и регулировка рабочего давления, дозаправка до 200 г фреона. Выезд во всех случаях бесплатно.
Пожалуйста, предупреждайте, если в помещении находится больной ОРВИ: мы обслужим ваш климатический прибор после полного выздоровления проживающих в помещении. Мы заботимся о вашем здоровье, в период самоизоляции тоже.
Как правило, обращаясь в сервисное подразделение за помощью, владельцы кондиционеров не особенно четко представляют, какие именно неполадки сплит-систем являются причиной нештатной работы их техники. Запросы, поступающие в сервисную службу, звучат как "кондиционер не холодит", "из кондиционера течет вода", " наверное надо заправить кондиционер", "надо почистить сплит-систему" и т.д. Все правильно - пользователь и не обязан знать всех тонкостей, приводящих к тем или иным неполадкам. Однако при этом заказчики сервисного обслуживания часто рассчитывают, что будет достаточно просто почистить или дозаправить кондиционер и все будет нормально. И, опять же, при этом они рассчитывают обойтись минимальными затратами.
Но на практике большинство из видимых пользователю симптомов неисправности кондиционера могут быть вызваны не одним каким-то фактором (типа утечки фреона или грязных фильтров), но целым комплексом проблем. Вот для того, чтобы выявить все эти факторы, в сервисное обслуживание и включается обязательная диагностика кондиционеров.
Поиск неисправностей кондиционера

Когда сервисной службе заказывают диагностику кондиционера, чаще всего это значит, что какие-либо неполадки уже проявились. Однако неспециалист вряд ли сможет всегда точно определить, что именно является причиной нештатной работы сплит-системы. Одни и те же симптомы иногда могут быть вызваны разными причинами.
Вообще при обнаружении каких либо явных неполадок, сплит-систему следует выключить и предоставить разбираться с ним дальше специалисту. Собственно поиск утечек фреона, определение прочих неисправностей - это и есть диагностика. Однако кроме заводского брака, брака при монтаже, поломок из-за неправильной эксплуатации, неполадок в электропитании есть еще та самая банальная грязь. Которая вполне может быть причиной очень похожих симптомов. Лишь квалифицированный мастер может определить и правильный порядок осмотра, и порядок дальнейших действий.
Во многих случаях приходится предварительно проводить еще и чистку, чтобы нештатно работающие узлы не вносили искажений при инструментальных замерах. Зачастую после чистки оказывается, что именно загрязнения и были причиной того, что кондиционер "не холодит". Иными словами чисткой отсекаются "естественные" причины неполадок. Последующая проверка работоспособности и необходимые замеры могут это подтвердить, и тогда работы на этом успешно заканчиваются, квалифицированные как профилактические.
В общем, когда выявляются конкретные неполадки и неисправности, диагностика сводится уже к локализации непосредственных причин. Другим направлением диагностики является профилактическая проверка . Она выполняется только с целью определить, нет ли каких-либо предпосылок к возникновению неполадок, нужна ли дозаправка фреоном и т.д. По результатам этой проверки и выносится заключение, остается ли данный сеанс обслуживания в статусе профилактического или необходимы дальнейшие ремонтно-восстановительные работы.
Что проверяется при профилактической диагностике

Работоспособность и исправность кондиционера определяется многими показателями. Большинство из них являются относительными величинами, зависящими от состояния окружающей среды, Другие определяются просто по факту выполнения определенных функций. Порядок проведения диагностики в составе профилактического комплекса:
- Первичный осмотр оборудования на предмет обнаружения явных повреждений. Опрос пользователя о замеченных неполадках кондиционера (да, пользователя тоже бывает иногда полезно послушать. Иногда это избавляет от лишней возни и косяков));
- Проверка электрических элементов, обслуживание кабелей, проводов, контактов (да, не так уж и редко проблемы бывают вызваны "умелыми" действиями какого-нибудь самородка, не умеющего даже правильно скоммутировать пяток проводов). На мощных сплит-системах, имеющих трёхфазное питание время от времени могут сдвигаться фазы. Кстати, лучше не пытайтесь самостоятельно менять контакты местами: самодеятельность это хорошо, но часто не доводит до добра. Итогом может стать выгоревшая электроника управления;
- Тестовый запуск (если нет предупреждений о признаках аномальной работы при включении). Если по результатам первичной проверки выявляется, что кондиционер неработоспособен (например, сгорел пусковой конденсатор или даже компрессор) далее работы ведутся по ремонтно-восстановительному регламенту. Если же сплит-система принципиально работоспособна и нормально запускается, работы продолжаются по регламенту профилактики:
- Чистка теплообменников: испарителя и конденсатора, вентилятора, дренажной системы, фильтров (в порядке бесплатной консультации);
- Регулировка и смазка вентиляторов;
- Проверка герметичности контура, контроль давления в системе, (при необходимости – дозаправка фреоном. Это уже не диагностика, но никуда не денешься - придется);
- Замеры характеристик электропитания
- Проверка внутреннего блока, замеры температурного режима;
- Тестирование работы во всех режимах (это чтобы жалюзи все еще закрывались после нашей диагностики);
- устранение мелких механических неисправностей (при необходимости).
- По окончании работ, если необходимо, специалист даёт пользователю краткую консультацию по основным правилам пользования кондиционером
В случае, когда кондиционер неисправен заведомо, но его владелец не может определить и указать суть и причину неисправности, требуется уже не профилактическая, но ремонтная диагностика. Порядок ее проведения зависит от симптомов, а стоимость изначально выше - от 2500 рублей.